Zaštitnik prava klijenata – bankarski ombudsman
Koja sve to prava imaju potrošači – klijenti/žiranti banaka i mikrokreditnih finansijskih institucija? Zbog obimnosti i složenosti materije ovu temu ću obraditi u 3 (tri) uzastopna članka. U prvom članku ću se baviti bankarskim ombudsmanom. Ko je zapravo bankarski ombudsman i koja je njegova uloga u zaštiti potrošača? Pročitajte u nastavku. Zakonom o […]